Het BELvue zet de gezondheid van zijn bezoekers en personeel op de eerste plaats. Sinds het begin van de COVID-19 crisis volgt het museum de aanbevelingen van de regering dan ook op de voet.

Naast verschillende hygiënemaatregelen heeft het BELvue ook een systeem voor gezondheidsrisicomanagement ingevoerd ('SGRM') om de betreffende risiso's in te schatten en preventief te werk te gaan. Op deze manier wilt het BELvue de veiligheid van zijn bezoekers garanderen.