• Réservation obligatoire.
   
• Vous réservez votre visite via le site internet du BELvue, que ce soit pour une visite au musée BELvue, une exposition temporaire ou le Palais du Coudenberg. Si vous souhaitez visiter plusieurs parcours, merci de réserver chaque visite individuellement. Si vous avez besoin d’aide pour la réservation en ligne, vous pouvez envoyer un email à [email protected].

• Le port du masque est obligatoire. Si vous n’en avez pas, vous pouvez acheter un sachet avec un masque et des gants à l’entrée. Vous prévoyez un mode de paiement électronique.

• Pour les enfants qui participent aux jeux éducatifs « Mimi & Momo », « La/le ministre, c’est moi », « en route avec Zeno » et le livret de l’expo "Comès. D'Ombre et de Silence", merci de prévoir vos propres crayons gris et de couleur.

• Les visites guidées sont à nouveau autorisées pour les groupes de contacts rapprochés (bulles). Le port du masque est obligatoire tout au long de la visite. Pour réserver, merci de contacter l'association de guides de votre choix. 

• Les visites individuelles de groupe sans guide ne sont autorisées que pour les enfants de moins de 12 ans. Pour toute réservation de groupe, vous êtes priés de nous contacter via [email protected] et de donner les informations suivantes : 
   
  - Nom du groupe
  - Nom de la personne de contact du groupe 
  - Adresse
  - Coordonnées téléphone & mail du groupe
  - Nombre de personnes
  - Date de visite souhaitée
  - Heure de visite souhaitée
  - Quel parcous: parcours permanent BELvue ou les expositions temporaires ? .

• Quelles sont les mesures en vigueur pour une classe, une association ou une plaine de jeux ? Découvrez les mesures en vigueur pour chaque secteur ici.

• Est-ce que votre groupe est considéré comme une bulle ? Toutes les informations ici. 

• Vous suivez le circuit indiqué par les affiches et les autocollants au sol (un plan est disponible à l’accueil). L’entrée et la sortie se feront à deux endroits différents.

• Vous recevez un stylet afin d’utiliser les écrans tactiles. Plusieurs stations de désinfection sont à votre disposition dans le bâtiment.

• La boutique et la terrasse sont accessibles. Le vestiaire est fermé.

• Les outils à manipuler dans le musée ont été condamnés.

• Des plexiglas protègent les échanges à la caisse. Nous vous demandons de privilégier les paiements électroniques au maximum.

• Deux stewards surveilleront l’accès des visiteurs au musée. L’un à l’accueil, l’autre dans le musée. Un à deux stewards seront également présent pour dans le Palais du Coudenberg.

• Désinfection quotidienne des clinches, toilettes et de tous les écrans tactiles.

• Le jeu de piste « Collier de la Toison d’or » est limité en nombre, le matériel est désinfecté après chaque utilisation.

• Les visites de groupe (guidées ou en autonomie) sont possibles uniquement pour les moins de 12 ans. Pour toute réservation de groupe, vous êtes priés de nous contacter via [email protected].

• Quelles sont les mesures en vigueur pour une classe, une association ou une plaine de jeux ? Découvrez les mesures en vigueur pour chaque secteur ici.

Ce label de sécurité sanitaire est une initiative de visit.brussels qui vise à permettre aux visiteur·euses belges et étranger·ères de profiter en toute tranquillité des infrastructures touristiques de Bruxelles.