Le BELvue met la santé de ses visiteur·euses et de son personnel au premier plan. Depuis le début de la crise du COVID-19, le musée a suivi de près les recommandations du gouvernement.

En plus des diverses mesures d'hygiène, le BELvue a également mis en place un système de gestion des risques sanitaires ("SMRS") pour évaluer les risques associés et prendre des mesures préventives appropriées. De cette façon, le BELvue souhaite garantir à ses visiteur·euses que toutes les mesures ont été prises pour assurer leur sécurité.